หลักการและเหตุผล
หัวหน้างานนับว่า เป็นทรัพยากรบุคคลอันสำคัญยิ่ง ที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้องค์กรประสบความสำเร็จตาม เป้าหมายที่กำำหนดไว้ ถ้าการเป็นหัวหน้างานเพียงแค่แต่งตั้งคนที่ “ทำงานเก่งและขยัน” ใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างาน ที่ดีมีประสิทธิภาพนั้น ต้องใช้ความรู้และทักษะในด้านการบริหารงาน และการบริหารคน เพราะหัวหน้าต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเอง (Individual KPIs) และเชื่อมโยงนโยบายและเป้าหมายขององค์กรไปสู่การปฏิบัติงานจริง จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ต้องพัฒนาทักษะของ “หัวหน้างานยุคใหม่ให้เก่งทั้งการบริหารงานให้เพิ่มผล (Management Skills) และเก่งทั้งการบริหารคนให้เพิ่มมูลค่า (People Skills)” เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร(Competitive Advantage) ให้ บรรลุเป้าหมายที่วางไว้และหลักสูตร “ทักษะการบริหารงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่กับการบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ” ที่จะช่วยให้หัวหน้าในองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง และมีความสามารถรอบด้านสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อเรียนรู้เสริมสร้างทักษะที่สำคัญของหัวหน้างานและเข้าใจบทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบตนเอง
2. เพื่อให้เห็นถึงความสำคัญของตำแหน่งหัวหน้างานยุคใหม่ที่ดี
3. เพื่อให้เรียนรู้พฤติกรรมต่าง ๆ ที่จะช่วยส่งเสริมให้เกิดคุณค่าในการพัฒนาภาวะผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิคการพัฒนาภาวะผู้นำและเพิ่มศักยภาพตนเองในการทำงาน
รายละเอียดเนื้อหาหลักสูตร
ส่วนที่ 1 : บทบาทหน้าที่สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
แนวคิดของการบริหารคนของหัวหน้างานยุคใหม่
บทบาทและความรับผิดชอบของหัวหน้างานที่ดี
ทักษะการบริหารที่หัวหน้างานต้องมี (Leadership skill)
ข้อพึงกระทำและข้อไม่พึงกระทำสำหรับหัวหน้างาน
ส่วนที่ 2 : ทักษะการสื่อสารของหัวหน้างานยุคใหม่ที่ดี
การสื่อสารของหัวหน้ำงานแบบได้ใจและได้งานด้วย DISC (ทำแบบประเมินตนเอง)
การสื่อสารและการมอบหมายงานของหัวหน้าอย่างอย่างประสิทธิผลตามสไตล์ของ (ลูกน้อง 4 แบบ)
ระบบสื่อสารของการทำงานภายในองค์กร
เทคนิคการมอบหมายงานและการสั่งงานที่ดี
การติดตามงานและการควบคุมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ส่วนที่ 3 : ศิลปะการบังคับบัญชาและการจูงใจลูกน้องในการทำงาน (Motivation)
การจูงใจ และการชมเชย-การจูงใจและการชมเชยต้องทำอย่างไร
การกล่าวตักเตือน และการลงโทษตามสถานการณ์ (Work shop)
การบริหารและเทคนิคการสร้างแรงจูงใจลูกน้อง
ส่วนที่ 4 : หลักการบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
การสร้างสัมพันธ์ที่ดีและการสร้างขวัญกำลังใจในทีมงาน
การบริหารการทำงานเป็นทีม (Work shop)
การสร้างทีมในการไปสู่ความสำเร็จร่วมกัน
การวางแผนและการตั้งเป้าหมายอย่างเป็นระบบแบบ (SMART Goals)
การบริหารความขัดแย้งของทีมงาน (Conflict Management)
ระยะเวลาในการฝึกอบรม 1 วัน (วันละ 6 ชั่วโมง)
กลุ่มเป้าหมาย/ผู้อบรม ระดับหัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้ที่มีผู้ใต้บังคับบัญชา, เจ้าของกิจการที่, บุคคลที่สนใจ
จัดโดย บริษัท ศูนย์เทคโนโลยี่ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม จำกัด
การติดต่อ ฝ่ายอบรม อีเมล์ training@safetechthailand.net
โทรศัพท์ 02- 042 9993-4 ต่อ 21-23 / 02- 042 9995 ( ตรง ) 083-188-2771, 083-189-8632
บริษัท ศูนย์เทคโนโลยี่ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม จำกัด
88/136 หมู่8 ตำบลบางกรวย อำเภอบางกรวย จ.นนทบุรี 11130
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี : 0105534107978 (สำนักงานใหญ่)